Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady:
- korzystania ze strony internetowej whisperteller.com,
- zapisu na newsletter,
- licencji na grę WhisperTeller nabywaną przez platformy zewnętrzne (Steam, Google Play, Apple App Store).
Usługodawcą i właścicielem praw autorskich do Gry jest CyfroweNiebo.pl, NIP 6262150436, adres siedziby: ul. Wrocławska 94, 41-902 Bytom, Polska, kontakt: privacy@cyfroweniebo.pl (dalej: „Studio").
Korzystanie ze Strony i z Gry oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie, w jakim ma do Ciebie zastosowanie.
2. Definicje
- Studio — CyfroweNiebo.pl,
- Strona — serwis internetowy whisperteller.com wraz z podstronami,
- Gra — produkt cyfrowy WhisperTeller wraz ze wszystkimi przygodami antologii oraz aktualizacjami,
- Użytkownik / Gracz — osoba korzystająca ze Strony lub Gry,
- Platforma — Steam (Valve), Google Play, Apple App Store — sklep, w którym Gra jest dystrybuowana,
- Konsument — osoba fizyczna nabywająca Grę w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
3. Strona internetowa
Strona ma charakter informacyjny i marketingowy. Korzystanie ze Strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę:
- publikacja informacji o Grze i kulisach produkcji,
- możliwość zapisu na newsletter (na zasadach opisanych w pkt 4),
- kontakt e-mailowy ze Studiem.
Wymagania techniczne: nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji wydanej w ciągu ostatnich 24 miesięcy) z obsługą JavaScript i cookies.
4. Newsletter
Zapis na newsletter jest dobrowolny i bezpłatny. Następuje przez wysłanie wiadomości na adres newsletter@whisperteller.com (kliknięcie przycisku „Zapisz mnie" na Stronie otwiera klienta pocztowego z gotowym tematem).
Wysyłając wiadomość Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o Grze (premiery, aktualizacje, kulisy produkcji) drogą elektroniczną. Zgodę można wycofać w każdej chwili, odpisując słowo „wypisz" na dowolny mail z newslettera lub wysyłając wiadomość na privacy@cyfroweniebo.pl.
Szczegóły przetwarzania danych w ramach newslettera określa Polityka prywatności.
5. Licencja na Grę
5.1. Zakres licencji
Z chwilą zakupu Gry przez wybraną Platformę, Studio udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na osobiste, niekomercyjne korzystanie z Gry — w zakresie określonym przez Platformę i niniejszy Regulamin.
Warunki zakupu, instalacji, dostępu, zwrotu oraz wsparcia technicznego pierwszej linii reguluje umowa zawarta przez Użytkownika z Platformą (Steam Subscriber Agreement, Google Play Terms of Service, Apple Media Services Terms). Niniejszy Regulamin uzupełnia te umowy w zakresie warunków licencji autorskiej i nie zastępuje warunków platformy zakupu.
5.2. Co możesz robić
- Grać w Grę na własnym urządzeniu, na własny użytek osobisty,
- Tworzyć i publikować zrzuty ekranu, nagrania, streamy, recenzje — zarówno w celach niekomercyjnych, jak i komercyjnych (monetyzacja YouTube/Twitch/TikTok dozwolona, bez konieczności pytania o zgodę),
- Tworzyć fan-fiction, fan-art, cosplay w oparciu o świat i postacie Gry — pod warunkiem oznaczenia, że jest to twórczość fanowska (nie oficjalna), oraz nieczerpania korzyści majątkowych z naruszeniem praw Studia (np. sprzedawanie kopii grafik z gry).
5.3. Czego nie wolno
- Inżynieria wsteczna, dekompilacja, dezasemblacja kodu Gry — z wyjątkiem działań dozwolonych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (np. art. 75 ust. 2-3 ustawy o prawie autorskim),
- Redystrybucja Gry lub jej części — sprzedaż, udostępnianie pirackich kopii, hostowanie pełnych zasobów Gry,
- Modyfikowanie Gry w sposób naruszający jej integralność, zabezpieczenia lub uniemożliwiający jej prawidłowe działanie u innych Użytkowników,
- Wykorzystywanie zasobów Gry (grafik, dźwięków, dialogów, muzyki, kodu) w innych projektach komercyjnych bez pisemnej zgody Studia,
- Wykorzystywanie Gry do działań niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich,
- Korzystanie z marek, logo, sloganów Studia w sposób sugerujący oficjalną afiliację bez zgody Studia.
5.4. Aktualizacje
Studio może udostępniać aktualizacje Gry przez Platformy. Aktualizacje mogą zmieniać zawartość Gry, naprawiać błędy, dodawać nowe treści lub usuwać te, które okazały się problematyczne (np. ze względu na prawa osób trzecich). Po aktualizacji starsze zapisy stanu gry mogą wymagać migracji — w takiej sytuacji informujemy o tym w komunikacie o aktualizacji.
Studio nie zobowiązuje się do bezterminowego wsparcia Gry. Czas wsparcia będziemy komunikować przez Platformy i kanały oficjalne.
6. Własność intelektualna
Gra, jej kod, grafika, muzyka, dialogi, postacie, świat, fabuła, marka „WhisperTeller", logo i slogany („Słuchaj szeptów dawnych czasów") stanowią wyłączną własność intelektualną CyfroweNiebo.pl. Wszelkie prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa do znaków towarowych są zastrzeżone.
Nazwy i znaki Steam, Google Play, Apple App Store są własnością odpowiednich podmiotów (Valve, Google, Apple).
7. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności
Gra dostarczana jest „tak, jak jest" („as-is"). Studio dokłada starań, by Gra działała stabilnie i była wolna od błędów, ale nie gwarantuje pełnej bezbłędności ani działania Gry na wszystkich konfiguracjach sprzętowych.
Studio nie odpowiada za:
- szkody wynikłe z nieprawidłowego użycia Gry (np. utrata zapisów spowodowana ręczną manipulacją plikami),
- działanie Platform dystrybucyjnych (np. niedostępność Steam, Google Play, Apple),
- problemy z dostępem do Internetu po stronie Użytkownika.
Odpowiedzialność Studia z tytułu Gry jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Grę — w zakresie dopuszczalnym prawem. Powyższe ograniczenie nie wyłącza odpowiedzialności Studia za winę umyślną i rażące niedbalstwo, ani odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają im szerszą ochronę.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje techniczne dotyczące Gry
Reklamacje dotyczące zakupu, aktywacji, dostępności i zwrotu Gry obsługuje Platforma, na której Gra została kupiona:
- Steam Support — zwroty w ciągu 14 dni od zakupu i poniżej 2h gry,
- Google Play Support — zwroty w ciągu 2h od zakupu, dalej przez kontakt z deweloperem,
- Apple Report a Problem — zwroty rozpatrywane indywidualnie.
8.2. Reklamacje kierowane bezpośrednio do Studia
Reklamacje dotyczące:
- treści i mechaniki Gry (np. zgłoszenie błędu fabularnego, problemu z systemem śledczym),
- przetwarzania danych osobowych,
- działania Strony i newslettera,
kierować można na privacy@cyfroweniebo.pl. Studio rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od otrzymania, na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
9. Konsumenci — prawa szczególne
Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do:
- odstąpienia od umowy zakupu Gry zgodnie z polityką zwrotów Platformy oraz przepisami ustawy o prawach konsumenta — z zastrzeżeniem, że treści cyfrowe dostarczone w pełni za zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia mogą być wyłączone z prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta),
- skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów — m.in. UOKiK, platforma ODR Komisji Europejskiej,
- dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania Konsumenta.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności.
11. Zmiany Regulaminu
Studio może zmieniać Regulamin — w szczególności w związku ze zmianami funkcjonalności Strony lub Gry, wymogami prawnymi lub zmianą warunków Platform.
Istotne zmiany Regulaminu ogłaszamy przez Stronę i (dla subskrybentów newslettera) mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie. Korzystanie ze Strony lub z Gry po wejściu w życie zmienionej wersji oznacza jej akceptację. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz zaprzestać korzystania ze Strony i odinstalować Grę.
12. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności: rozporządzenie RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, kodeks cywilny.
- Spory wynikające z Regulaminu rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Studia — z wyjątkiem sporów z Konsumentami, którzy korzystają z ochrony przyznawanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
- Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.