Pomoc

Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026

Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o grę WhisperTeller. Jeśli nie ma tu tego, czego szukasz, napisz do nas: contact@whisperteller.com.

Kupiona przygoda nadal jest zablokowana

Na półce z księgami otwórz Ustawienia (ikona w lewym górnym rogu) i wybierz Przywróć zakupy. Ten sam przycisk jest w menu każdej płatnej przygody. Sprawdź też, czy w sklepie używasz tego samego konta Google albo Apple ID, na którym przygoda została kupiona.

Nowy telefon: czy trzeba kupować przygody od nowa?

Nie. Zakup jest przypisany do Twojego konta w Google Play albo App Store. Na nowym telefonie użyj przycisku Przywróć zakupy, a przygody odblokują się bez ponownej opłaty.

Czy postęp w grze przeniesie się na nowy telefon?

Nie. Zapisy gry leżą wyłącznie na Twoim urządzeniu, bez konta i bez chmury. Odinstalowanie aplikacji albo wyczyszczenie jej danych usuwa zapisy. Zakupy zostają, bo trzyma je sklep.

Czy mogę grać bez internetu?

Tak. Po pobraniu przygody grasz offline. Internet jest potrzebny tylko do zakupu i przywracania zakupów oraz do pierwszego pobrania płatnej przygody na Androidzie.

Jak zmienić język albo wyciszyć grę?

Język (polski albo angielski) zmienisz w Ustawieniach na półce z księgami. Tam też wyłączysz Muzykę i tła oraz Efekty dźwiękowe. Dźwięk wyłączysz również w trakcie gry: ikona menu w lewym górnym rogu otwiera pauzę z tymi samymi przełącznikami.

Jak zwrócić zakup?

Płatności obsługują sklepy, więc o zwrot prosisz bezpośrednio w nich:

Błąd albo literówka w grze

Napisz na contact@whisperteller.com. Najbardziej pomoże nam: nazwa przygody, miejsce w opowieści (scena albo kilka słów z tekstu), model telefonu i, jeśli możesz, zrzut ekranu.

Dane osobowe

Gra nie zakłada kont i nie zbiera danych osobowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.